积分相关问题

当用户在积分商城进行下单时,以下两种情况会执行返还用户积分操作(调用返还用户积分接口)

1. 支付失败

当用户进行微信下单或者支付宝下单时，用户不进行支付操作系统默认此单为失败订单，此时会调用返还用户积分接口进行用户积分的返还；

2.支付成功 但是商品未发货

当用户进行微信下单或者支付宝下单时，已经付款但由于产品问题或者其他原因想进行退款或者退货，此时本公司客服人员会在后台执行退款操作，用户会收到相应的退款金额和下单所消耗的相应积分；

郑重声明

注意:已经付款完成并且已经发货的商品，本公司不支持退款操作；